Terms of service
TÉRMINOS DE SERVICIO
EIRÈA
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web pertenece a:
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Titular: Eirèa
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Correo electrónico de contacto: eireashop@gmail.com
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Página web: www.eirea.es
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos de Servicio regulan:
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El acceso y uso del sitio web.
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La contratación de productos ofrecidos a través de la tienda online.
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Los derechos y obligaciones entre Eirèa y el cliente.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estos términos.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
El usuario se compromete a:
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Facilitar datos veraces y actualizados.
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No utilizar el sitio web para actividades ilícitas.
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No dañar ni interferir en el funcionamiento de la plataforma.
Eirèa se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso en caso de incumplimiento.
4. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra será el siguiente:
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Selección del producto.
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Confirmación del carrito.
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Introducción de datos de envío y facturación.
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Selección del método de pago.
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Confirmación del pedido.
El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de la compra.
Eirèa se reserva el derecho a cancelar pedidos por errores evidentes en precios o falta de stock.
5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
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Todos los precios están indicados en euros (€).
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Incluyen IVA (si aplica).
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Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
Formas de pago aceptadas:
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Tarjeta bancaria
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Transferencia
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Otros métodos disponibles en la web
Eirèa se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.
6. ENVÍOS
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El plazo de preparación y envío será de los dias laborables indicados al formalizar la compra.
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El plazo puede variar en productos personalizados.
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El cliente es responsable de facilitar una dirección correcta.
Eirèa no será responsable de retrasos derivados de la empresa de transporte.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de 7 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
Excepciones:
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.
Para ejercer el desistimiento deberá enviarse comunicación a: eireashop@gmail.com
8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
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El producto deberá devolverse en perfecto estado.
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Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
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El reembolso se realizará en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del producto devuelto.
9. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
En caso de productos personalizados:
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El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos o diseños.
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No se aceptan cambios ni devoluciones salvo error atribuible a Eirèa.
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Los plazos pueden ser superiores a los productos estándar.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (marca, logotipo, fotografías, diseños, textos) son propiedad de Eirèa o cuentan con licencia de uso.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
11. RESPONSABILIDAD
Eirèa no será responsable de:
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Uso indebido de los productos.
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Fuerza mayor.
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Fallos técnicos ajenos.
La responsabilidad máxima estará limitada al importe del pedido realizado.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
Puede consultar la Política de Privacidad para más información.
13. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Eirèa podrá modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a pedidos ya formalizados.
14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.