Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
EIRÈA
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web pertenece a:
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Titular: Eirèa
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Correo electrónico de contacto: eireashop@gmail.com
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Página web: www.eirea.es
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos de Servicio regulan:
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El acceso y uso del sitio web.
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La contratación de productos ofrecidos a través de la tienda online.
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Los derechos y obligaciones entre Eirèa y el cliente.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estos términos.
3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO
El usuario se compromete a:
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Facilitar datos veraces y actualizados.
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No utilizar el sitio web para actividades ilícitas.
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No dañar ni interferir en el funcionamiento de la plataforma.
Eirèa se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso en caso de incumplimiento.
4. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra será el siguiente:
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Selección del producto.
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Confirmación del carrito.
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Introducción de datos de envío y facturación.
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Selección del método de pago.
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Confirmación del pedido.
El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de la compra.
Eirèa se reserva el derecho a cancelar pedidos por errores evidentes en precios o falta de stock.
5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
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Todos los precios están indicados en euros (€).
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Incluyen IVA (si aplica).
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Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
Formas de pago aceptadas:
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Tarjeta bancaria
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Transferencia
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Otros métodos disponibles en la web
Eirèa se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.
6. ENVÍOS
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El plazo de preparación y envío será de los dias laborables indicados al formalizar la compra.
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El plazo puede variar en productos personalizados.
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El cliente es responsable de facilitar una dirección correcta.
Eirèa no será responsable de retrasos derivados de la empresa de transporte.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007.
Excepciones:
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o hechos a medida.
Para ejercer el desistimiento deberá enviarse comunicación a: eireashop@gmail.com
8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
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El producto deberá devolverse en perfecto estado.
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Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
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El reembolso se realizará en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del producto devuelto.
9. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
En caso de productos personalizados:
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El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos o diseños.
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No se aceptan cambios ni devoluciones salvo error atribuible a Eirèa.
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Los plazos pueden ser superiores a los productos estándar.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (marca, logotipo, fotografías, diseños, textos) son propiedad de Eirèa o cuentan con licencia de uso.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
11. RESPONSABILIDAD
Eirèa no será responsable de:
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Uso indebido de los productos.
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Fuerza mayor.
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Fallos técnicos ajenos.
La responsabilidad máxima estará limitada al importe del pedido realizado.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018.
Puede consultar la Política de Privacidad para más información.
13. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Eirèa podrá modificar los presentes términos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a pedidos ya formalizados.
14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.